返金ポリシー

商品の返品について

お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。

「不良品・発送商品間違い」の場合のみ
商品の不良につきましては良品と交換にて対応をいたします。

不具合があった場合、または商品の発送間違いによる商品の返品交換は商品受け取りより7日以内にご連絡ください。
※なお、返品交換には「不良品・発送商品間違い」の場合以外では応じられません。

上記期間内にお問い合わせフォーム、または公式LINEにてご連絡ください。
「不良品・発送商品間違い」の場合、弊社着払いにて対応させていただきます。
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

なお、以下の事由については返品・交換をお受けできません。
・イメージと違うなどお客様都合による返品交換ご希望商品
・お客様の不注意によるキズ、汚れ、破損などの過失によって不具合が生じた商品
・上記返品交換期限を経過した商品
・当店以外でご注文いただいた商品

あらかじめご了承ください。